マイナビエージェントの口コミ評判は悪い？独自調査でひどいのか検証

マイナビエージェントの評判はひどいって本当？
初めて転職する人はマイナビエージェントを使うべき？

この記事に辿り着いたあなたは、マイナビエージェントを使おうか迷っており、リアルな評判・口コミを調べているのではないだろうか。

結論、マイナビエージェントは「担当者が親身になってくれる」「求人数が多く質も良い」と評判の転職エージェント。

サポートの手厚さに対する評価が高いので、初めて転職する人も安心して利用できる。

本記事ではマイナビエージェントのリアルな評判・口コミやおすすめできる人を紹介する。

記事を最後まで読み、マイナビエージェントを利用すべきか正しく判断してほしい。

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おすすめできる人	おすすめできる理由
20代 （第二新卒・既卒）	親身なキャリア相談から大手エージェントの中では 20代や第二新卒・既卒の方も使いやすくおすすめ
30代	30代向け案件も豊富。ハイクラスというより 「適正度の高さ」によって求人が探せる印象
未経験	丁寧なキャリア相談で不安の多い 未経験業界・職種でも安心して転職活動できる
年収・キャリアUP	ハイクラス案件はやや少ない傾向にあるので、 「リクルートエージェント」や「doda」の方がおすすめ
短期間で転職したい	「じっくり丁寧に」という印象なので、テンポよく 転職するなら「リクルートエージェント」や「doda」がおすすめ

マイナビエージェントの悪い口コミ・評判

実際にマイナビエージェントを利用した方の悪い口コミ・評判は以下の通りだ。

• キャリアアドバイザーに当たり外れがある
• 求人の少ない分野の場合利用できない可能性がある
• 業界に詳しくないキャリアアドバイザーがいる

本章を参考に、マイナビエージェントを使うべきか判断する材料にしてほしい。

キャリアアドバイザーに当たり外れがある

口コミには、キャリアアドバイザー（担当者）の対応についての不満がいくつか見られた。

マイナビエージェントに限らず、キャリアアドバイザーには当たり外れがある。

人間同士のことなので、相性が合わないといったこともあるだろう。

キャリアアドバイザー自身にその業界・職種の知識が乏しいと適切な求人紹介をすることができないことも。

キャリアアドバイザーに不足を感じた時は、遠慮なく担当者の変更を申し出てみよう。

求人の少ない分野の場合利用できない可能性がある

紹介される求人が少ない、希望と異なる求人を紹介されたといった意見が見られた。

転職エージェントには、地域や業界・職種などジャンルによって得意・不得意がある。

例えば、マイナビエージェントは営業や事務、販売、IT、エンジニアなどの職種には強いが、専門職にはやや弱い。

求人の少ない分野の場合には、十分な求人が紹介されず、なんとか紹介しようと思っても希望とやや異なる求人となってしまい、「ずれた求人ばかり紹介してくる」と不満に思うことだろう。

そういった場合は、残念だがマイナビエージェントでは力が及ばない部分となるため、別の転職エージェントで紹介を受けることをおすすめする。

例えば、同じ総合型の「リクルートエージェント」や「doda」を併用しておくと、マイナビエージェントが合わなかったときにカバーできる。

業界に詳しくないキャリアアドバイザーがいる

キャリアアドバイザーに当たり外れがある、対応が良くなかった、サポートが不十分だったといった意見があった。

紹介できる求人が少なかったり、業界に詳しくないと適切な求人を紹介することができず、思うようなサポートができないということがある。

キャリアアドバイザーは「合う求人が出てきたら紹介しよう」と考えるので、「求人はない、他の転職エージェントを使った方がいい」とはっきり言ってくれることは多くはない。

自分にとってマイナビエージェントが『使える転職エージェント』なのかを判断するためにも、初回の面談の時に「この経歴や希望で、紹介できる求人は十分にありますか？」と質問するといいだろう。

マイナビエージェントの良い口コミ・評判

ここからは実際にマイナビエージェントを利用した方の良い口コミ・評判を紹介する。

• キャリアアドバイザーのサポートが充実している
• 特に20代から30代前半が対象の求人が多い
• スキルや希望に合う求人を的確に紹介してくれる

マイナビエージェントを利用するか迷っている人は、本章の内容を見て、自分にとってメリットが大きいか判断してみよう。

キャリアアドバイザーのサポートが充実している

キャリアアドバイザー（担当者）の対応の良さ、サポートやフォローが充実しているといった意見が多かった。

不安の多い転職活動も、頼れるキャリアアドバイザーと二人三脚で進めば安心だ。

特に初めて転職活動する人は、何から始めればいいのか分からないことも多いため、キャリアアドバイザーの対応が良いエージェントを利用するのがおすすめ。

転職活動の不安が大きい人は、ぜひマイナビエージェントを活用してほしい。

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特に20代から30代前半が対象の求人が多い

20代後半から30代前半の利用者の満足度が高く、特に求人数の多さを評価する声が多かった。

数ある求人の中で、自分のスキルや希望に合う求人を的確に紹介してもらえるというのも大きな魅力だ。

できるだけ多くの求人に出会いたいという方には必須の転職エージェントといえるだろう。

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スキルや希望に合う求人を的確に紹介してくれる

キャリアアドバイザーが、自分のスキルや希望に合った求人を紹介してくれたという声も多かった。

マイナビエージェントは、転職するか迷っている段階の人でも利用可能だ。

どんな転職をしたいかが不明瞭な状態でも、転職のプロであるキャリアアドバイザーがあなたのスキルと経歴、希望をもとに一緒に考えてくれるだろう。

キャリアアドバイザーに相談した結果「転職しない」という選択をしても問題ないため、気軽に利用してみよう。

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口コミから分かるマイナビエージェントのメリット・デメリット

口コミから分かるマイナビエージェントのメリットとデメリットは以下のとおりだ。

マイナビエージェントを利用するか迷っている人は、本章を読んで情報を整理した上で登録を検討してみよう。

メリット1. 担当者が親身でレスポンスもいい

マイナビエージェントの最大のメリットはキャリアアドバイザー（担当者）が親身であるということ。

マイナビエージェントは大手というイメージを持っている方が多いと思うが、実はリクルートエージェントやdoda等の大手に次ぐ中堅クラスの転職エージェントだ。

担当者の対応の仕方はその会社の社風によって異なり、例えばスピード感のある社風のリクルートエージェントなら『ガンガン求人を紹介して、どんどん進めていく』といった方針。

他方、マイナビエージェントは人材業界の中でも比較的穏やかな社風で『求職者と二人三脚で、じっくり進む』といった寄り添い型のサービスとなっている。

20代や第二新卒、転職活動が初めての方をメインターゲットにしているということも大きい。

求職者の悩みや希望、スキルや強みにしっかりと向き合い、どんな業界・職種・企業がいいのかを共に考えてくれる。

求人の紹介や選考の日程調整などはもちろん、ちょっとした質問や悩み相談についてのレスポンスもいいと評判だ。

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メリット2. フォローやサポートが充実

マイナビエージェントはフォローやサポートが充実している。

具体的には以下のようなサポートが期待できる。

• ヒアリングによる強み
• スキルの洗い出し
• 履歴書・職務経歴書の添削
• 面接対策
• 面接のフィードバック

即戦力を期待される中途採用面接では、いかに自分のスキルや強みが応募先企業で活かされるかをアピールしなければならない。

転職のプロであるキャリアアドバイザーの目線から、客観的にスキルや強みを見つけてもらえるのは大きなメリットだ。

経歴や実績がどう活かせるかはもちろん、仕事への取り組み方・考え方・性格など自分では気づきにくい長所も大きなアピールポイントになる。

さらに面接対策は、初めての転職活動に心強い。

一般的な質疑応答の他、この企業ではどんなエピソードや回答が評価されやすいかなど、その企業ならではの質問への対策もできる。

面接対策は何度でも受けることが可能で、対面や電話・メールで気軽に行える。

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メリット3. 他にない求人がある

転職エージェントにある求人はどこも一緒だと思っている方もいるかもしれないが、マイナビエージェントにはマイナビエージェントでしか取り扱いのない『独占求人』がある。

その理由は、マイナビエージェントのブランド力にある。

マイナビエージェントの新卒部門である『マイナビ』は、実は業界No.1の就活サイトだ。

その関係で、新卒や若手を積極的に採用している企業との繋がりが他の転職エージェントよりも多く、「新卒も中途もマイナビで」と信頼して求人を任せてくれる企業が多いのだ。

「転職活動にそんなにサポートはいらない」という方でも、より多くの良質な求人に出会いたいと思うならマイナビエージェントへの登録をおすすめする。

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メリット4. 厚生労働省から優良認定されている

マイナビエージェントの親会社である（株）マイナビは、厚生労働省の 職業紹介優良事業者認定制度にて『優良事業者』として認定されている。

この認定制度に認定されている事業者はわずか40社程度。

専門の審査認定機関によって審査され、『求職者にとって安心・安全な職業紹介事業者である』と判断された場合にのみ認定を受けることが可能だ。

マイナビエージェントは、国の審査機関から見ても安心して使える転職エージェントであるといえる。

このような認定制度にも積極的に取り組んでいる健全な企業であることも信頼できるポイントだ。

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デメリット1. 地域や職種によっては求人が少ない

マイナビエージェントは、地域や職種によっては求人が少ないことがある。

基本的には拠点がある地域の求人の取り扱いが多く、それ以外の求人はあまり期待できないと考えた方がいいだろう。

拠点のある地域は下記のとおり。

• 東京都
• 神奈川県
• 北海道
• 愛知県
• 京都府
• 大阪府
• 兵庫県
• 福岡県

地方の求人を探している場合は、求人数が多くエリアも幅広いリクルートエージェントやdoda、希望地域を専門とした転職エージェントを使うことをおすすめする。

職種については、下記の求人を得意としている。

• 営業職
• 事務職
• 販売職
• IT・WEBエンジニア
• メーカーエンジニア

その他の職種も求人はあるが、職種によっては求人が少なかったり、キャリアアドバイザーの知識が及ばず最適な求人の紹介を受けられないという可能性もある。

マイナビエージェントでは、職種ごとに専任のキャリアアドバイザーがいるため、自分の希望する職種の担当がいるか確認してみるといいだろう。

デメリット2. 担当者に当たり外れがある

口コミを見ていると「担当者が親切でよかった」という意見と「担当者がよくなかった」という両極端の意見があることに戸惑った方もいるのではないだろうか。

他の転職エージェントにもいえることだが、担当者（キャリアアドバイザー）には当たり外れがある。

当たり外れが起きる原因としては、こんなパターンがある。

• 抱えている求職者が多く、手が回っていない
• その業界・職種に詳しくない
• 転職の意志が低いと思われた

その他にも、相性や考え方が合わないということも。

担当者と話をして「合わないな」「自分の希望とズレた求人ばかり紹介されるな」と感じたら、遠慮なく担当者の変更を申し出てみよう。

申し出は、電話でもメールでもかまわない。

担当者に悪いと思うかもしれないが、転職エージェントで担当者変更は珍しいことではないので気にすることはない。

自分の転職活動が成功することだけを優先してほしい。

デメリット3. 紹介できる求人がないと判断されると連絡がこなくなる

これも他の転職エージェントと同じだが、紹介できる求人がないと判断されると連絡がこなくなる。

紹介できる求人がないパターンとしては以下のとおり。

• 求職者の転職回数が多い
• スキルにマッチする求人がない
• 希望する地域・職種の求人が少ない
• 希望する条件に合致する求人が少ない

「最初に少しだけ求人を紹介されただけで、それ以降求人の紹介がない」という時は、紹介できる求人がないと思われていると考えた方がいいだろう。

この場合は、ただ待っていても解決にはならない。

担当者に電話かメールで状況を確認し、求人の紹介がない理由について聞いてみよう。

希望条件が高すぎる場合は、担当者と話し合って希望条件を考え直すこともできる。

聞きにくいという場合は、気にせず他の転職エージェントに登録してしまうのも手だ。

「リクルートエージェント」や「doda」などを併用しておくのがおすすめだ。

マイナビエージェントがおすすめできる人

マイナビエージェントがおすすめできる人は以下のとおり。

• 20代・第二新卒の人
• 転職活動が初めての人
• 転職活動で失敗したくない人

本章を読んで、マイナビエージェントが自分に合っていると判断したら、ぜひ登録してみよう。

20代・第二新卒の人

マイナビエージェントは20代や第二新卒の人をメインターゲットとした転職エージェントだ。

取り扱う求人も20代、第二新卒が対象の求人が多く、業界・職種未経験でも挑戦できる求人も多数扱っている。

20代、第二新卒なら必ず登録しておくべき転職エージェントといえるだろう。

転職活動が初めての人

マイナビエージェントは転職活動が初めての方におすすめだ。

マイナビエージェントは転職エージェントの中でも、キャリアアドバイザーが親身になってくれることで評判となっている。

最初の面談では職務経歴や転職の希望を丁寧にヒアリング。

転職のプロであるキャリアアドバイザーと共に経験の棚卸しをすることで、自分では気づかない強みやスキルの発見に繋がる。

初めての転職活動に不安を抱えている人には心強いサービスだ。

転職活動で失敗したくない人

「転職活動で失敗したくない」と思う人にはぜひマイナビエージェントを使ってもらいたい。

マイナビエージェントでは、転職活動を成功させるための以下のようなサポートが充実している。

• 応募書類の添削
• 面接対策
• 面接後のフィードバック
• 条件交渉
• 求人票にない情報の提供

面接の前にはその企業ごとの対策を盛り込んだ面接対策、面接後には企業からヒアリングしたフィードバックを受けることができるので、内定の確度も高くなる。

自分では質問しにくい福利厚生や有給消化率、職場の雰囲気なども企業の担当者経由で聞くことが可能。

入社を迷った時は、キャリアアドバイザーや企業担当者に何度でも相談できる。

ひとりひとりにしっかりと時間をかけてくれるマイナビエージェントだからこそ、入社後の「こんなはずじゃなかった！」と後悔するリスクを軽減できるのだ。

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マイナビエージェントがおすすめできない人

以下のような人は、マイナビエージェントをおすすめできない可能性がある。

1. 40代以上・ハイクラスの転職の人
2. とにかく多くの求人を紹介してほしい人
3. 担当者に頼らず自分で転職活動を進めたい人

もし自分が本章の内容に当てはまると感じたら、別の転職エージェントの利用を検討しよう。

40代以上・ハイクラスの転職の人

マイナビエージェントが扱う求人のほとんどは20～30代の若手～中堅クラスとなっている。

そのため、40代以上やハイクラスを対象とした求人を求める方には向かない。

ハイクラスの転職なら、「JACリクルートメント」や「パソナキャリア」などのハイクラス専門の転職エージェントがいいだろう。

とにかく多くの求人を紹介してほしい人

マイナビエージェントは大量の求人を一気に紹介するタイプの転職エージェントではない。

十分にヒアリングを行った上で、スキルや希望にマッチした求人を絞り込んで紹介する。

とにかく多くの求人を紹介してほしいというタイプの方は、求人数の多い大手である「リクルートエージェント」や「doda」と合わせて使うことがおすすめだ。

担当者に頼らず自分で転職活動を進めたい人

マイナビエージェントの強みはキャリアアドバイザーが親身になってサポートしてくれること。

「転職エージェントの扱う求人には応募したいけど、担当者に頼らず自分のペースで転職活動をしたい」という方には、キャリアアドバイザーの存在が煩わしく感じるかもしれない。

その場合は、素直に「求人の紹介はしてほしいが、自分のペースで進めたい」と伝えればいい。

初回の面談も、WEBや電話で簡潔に済ませることも可能だ。

マイナビエージェントを使った転職活動の流れ

まとめ｜マイナビエージェントなら納得のできる転職が可能！

マイナビエージェントはキャリアアドバイザーによるサポートが充実した転職エージェント。

書類の添削や面接対策などの徹底的な準備をした上で選考に挑むことができるので、有利に転職活動を進めることが可能だ。

気になること、不安なことがあればいつだって気軽にキャリアアドバイザーに頼ればいい。

悩みの多い転職活動だからこそ、ひとりひとりにしっかりと時間を割いて親身になってくれるキャリアアドバイザーがいるというのは大きなメリットだ。

ぜひマイナビエージェントで、納得のできる転職をしてほしい。

10. マイナビエージェントに関するQ&A

無料で利用できますか？

マイナビエージェントは、すべて無料で利用可能だ。

応募書類の添削、面接対策などのサービスも無料なので、気軽に利用してほしい。

転職をするか迷っている段階でも登録できますか？

マイナビエージェントは転職するか迷っている段階でも登録できる。

自分の経歴やスキルで、どんな求人に応募できるのか確認してから転職活動を始めるのもいいだろう。

断られた人がいると聞いたのですが大丈夫でしょうか？

マイナビエージェントでは、紹介できそうな求人が少ない場合、利用を断られることがある。

例えば以下のようなケースでは、登録しても面談に至らないことも。

• 転職回数が多すぎる
• 希望の地域・職種の求人がない
• 職歴がない
• 正社員経験がない
• 年齢が高すぎる
• 離職期間が長すぎる

断られた場合は無理にマイナビエージェントを使おうとせず、自分の職歴・希望地域・年齢等に合った転職エージェントを使おう。

独自調査したマイナビエージェントの評判

調査母体：ユニークキャリア株式会社
調査期間：2022/03/23~
調査媒体：クラウドワークス
調査数：n=11

独自調査したマイナビエージェントの悪い評判

独自調査したマイナビエージェントの良い評判