転職エージェントとの面談で絶対にやってはいけないことを知りたい
転職エージェントに見捨てられたらどうしよう…
転職にどうしても失敗したくない
転職がはじめてで勝手がわからず、上記のように悩む20代・30代の方も多いのではないだろうか。
結論、転職エージェントとの面談で絶対にやってはいけないことは10個あり、どれも求職者としての信頼を損なう行動だ。
すぐに知りたい方は「転職エージェントとの面談で絶対にやってはいけない10のこと」を確認してほしい。
転職エージェントとのはじめての面談は、誰もが緊張する瞬間だ。
確かに「何を話すのか不安」「変なことを言ってしまわないか心配」と考えるのも当然だろう。
「転職経験が少なくても安心して使いたい」「失敗しても大丈夫な転職エージェントを知りたい」と考えるなら、マイナビエージェントに相談してみよう。
アドバイザー（エージェント）が多数在籍しており、たとえ面談がうまくいかなくても担当を変更しやすい。
心配な方は、マイナビエージェントを活用して転職の大きな失敗を防ごう。
本記事では、転職エージェントとの面談で絶対やってはいけないことを解説するとともに、意識すべきことや良いエージェントを見抜くコツもお伝えする。
最後まで読んで意識してもらえれば、面談がよいものになり、希望どおりの転職先が見つかるはずだ。
1. 転職エージェントとの面談で絶対にやってはいけない10のこと
転職エージェントとの面談で絶対にやってはいけないことは以下の10個だ。
- 面談に遅刻する
- 書類提出の期限を守らない
- 経歴やスキルの嘘をつく
- 過剰な要望をする
- 不満や愚痴ばかり話す
- 横柄な態度をとる
- 感情的になる
- 提案を拒否しつづける
- 質問をまったくしない
- 適切な準備がまったくない
上記の行動は「エージェントとの信頼関係を築けない」「信頼関係を崩す」ことにつながるので、注意しなければならない。
なお本当に面談が苦手だったり、社会人経験が少なかったり、自身のない場合は、話し方を学ぶのもひとつの方法だ。
一度身につければ一生使えるスキルなので、若いうちに学ぶほどお得だ。
ビジネスで使える会話術を学ぶなら「コミュトレ」であれば、無料カウンセリングでサービスを体験できるのでリスクなく利用できる。
話し方のスクールに興味がある方は、以下の記事が役立つだろう。
1-1. 面談に遅刻する
面談で遅刻すると「社会人のマナー守れない人」と認識されてしまう。
エージェントは「企業の面接でも遅刻するのではないか」「信用できないので求人紹介は避けたい」と考えるはずだ。
転職がうまく進まなくなるだろう。
しかも面談は相談者の都合に合わせて決定されるのが基本だ。
「都合が悪くなった」という言い訳は通用しにくい。
もし面談に遅刻しそうになったら、ギリギリではなくできれば15分前には連絡したい。
謝罪とともに何時頃に到着できるか伝えれば、最悪の印象は避けられるだろう。
1-2. 書類提出の期限を守らない
遅刻と同様、書類提出の期限を守らない場合も、社会人としての資質を疑われてしまう。
エージェントは、企業に貢献できる求職者を紹介するのが仕事だ。
最低限のマナーが守れない人は紹介できない、と考えるのが普通だろう。
もし書類作成で書きにくいことや質問があれば、早めにエージェントに相談しよう。
1-3. 経歴やスキルの嘘をつく
経歴やスキルについて誤魔化したり嘘をついたりするのは厳禁だ。
情報が間違っていると、希望と違う求人を紹介されたり、場合によってはサービスを今後利用できなくなる。
またエージェントとの信頼関係もなくなるので、デメリットしかない。
つい見栄を張って実績を誇張してしまわないよう注意しよう。
1-4. 過剰な要望をする
あなたの経歴やスキルに見合わない要求も避けるべきだ。
あまりに過剰な要求を続けると、エージェントにとっては「面倒なお客さま」と言う扱いになるだろう。
自分の経歴やスキルに見合った条件がわからないときは、ビズリーチに代表されるスカウト型転職サイトを利用して、どのようなスカウトが来るか見てみよう。
希望しても問題ない条件の目安がわかるはずだ。
1-5. 不満や愚痴ばかり話す
今の職場の不満や愚痴ばかりを話すのは、印象が悪くなるのでやめるべきだ。
もちろん、今の職場に不満があって転職する人もいるだろう。
しかし、不満をエージェントに伝える意味はあまりないので、転職の条件として伝えよう。
たとえば残業に苦しんでいるなら「時間外労働が月10時間未満の求人を探してください」と伝える。
エージェントも求人を探しやすいはずだ。
1-6. 横柄な態度をとる
エージェントに対して横柄な態度を取るのはやめよう。
エージェントも人間なので、横柄な態度をとる人に良い求人を紹介しようとは思わない。
具体的には、以下のような行動だ。
- 舌打ちをする
- 敬語を使わない
- 乱暴な言葉を使う
- 見下した物言いをする
求職者はエージェントにとってお客様だが、立場が上と言うわけではない。
対等な関係で話すように意識しよう。
1-7. 感情的になる
感情的な人は子どもっぽく見られやすい。
感情的に物事を判断したり、感情のコントロールができなかったりする人だと伝わるだろう。
たとえエージェントの提案や言葉に気に入らない点があっても、冷静に対応しよう。
面談中は聞き流して、あとから担当を変えてもらえれば問題ない。
1-8. 提案を拒否しつづける
エージェントの提案を全て拒み続けるのも印象が良くない。
面談にあたり、エージェントは時間をかけて準備してくれている。
提案が拒否されつづければ「準備しても拒否されるなら、紹介は一旦ストップしておこう」と考えるはずだ。
たとえ気に入らない提案だったとしても、感謝を伝えつつ断るようにしよう。
1-9. 質問をまったくしない
面談で全く質問をしないのも避けたい。
積極性が感じられず、求人を紹介しても転職につながらないと思われてしまう。
面談前に転職についてよく考え、聞きたいことをまとめておこう。
また何を聞いていいかわからないときは、自己分析をもう一度丁寧に行うのをおすすめする。
転職の目的や、人生で大切にしたいことを明確にすれば、知っておきたいことが浮かんでくるだろう。
1-10. 適切な準備がまったくない
準備せず面談に臨むと、エージェントの質問に明確な答えが出せない。
曖昧な返答ばかりでは積極性が感じられないうえに、考えを深掘りするためのムダな時間がかかる。
少なくとも、以下3つの項目はある程度話せるようにまとめておこう。
- 職務経歴
- 保有する資格やスキル
- 転職理由
限られた時間を有効に使うには準備が必要だ。
なお準備する時間がとれない方や、もっと気軽に相談したい方は、LINEで完結する弊社の転職相談がおすすめだ。
布団の中でも相談ができるので、第一歩が踏み出しやすい。
2. 転職エージェントとの面談で意識したほうがいい5つのこと
転職エージェントと面談をする際は、以下の5つを意識しよう。
上記を意識し、十分な準備で臨めば大きな失敗はしない。
エージェントはあなたの味方であり、転職を成功させてほしいと思っている。
よほど失礼なことがなければ大丈夫だ。
2-1. 服装と身だしなみを整える
面談の前に服装や身だしなみを整えておこう。
第一印象が良くなり、良い条件の求人を案内してもらいやすくなるだろう。
人間のコミュニケーションに与える影響については、55％が視覚情報によって決まると言われる。
服装や身だしなみが整っていない人は、本来の能力より低く評価されてしまう可能性もある。
転職エージェントによっては私服がOKな場合もあるが、Tシャツに短パンではまずいだろう。
| 目安 | 服装 |
|---|---|
| ◯ | スーツ 革靴 |
| ◯ | 襟つきシャツ ジャケット スラックス 落ち着いた色の靴 |
| × | Tシャツ 短パン サンダル |
迷ったらスーツかオフィスカジュアルで臨めば大丈夫だ。
2-2. 丁寧な話し方と態度で臨む
服装と同様、言葉遣いや話し方にもあなたの人間性が現れる。
できるだけ丁寧な態度を心がけよう。
ただし、話し方や態度はすぐに改善できないので、日ごろから意識して改善しておく必要がある。
| ポイント | NG例 | OK例 |
|---|---|---|
| 丁寧語で話す | 頑張りたいと思ってる | 頑張りたいと思っています |
| 目上に使わない言葉に注意 | なるほど 了解しました すみません | おっしゃる通りです 承知しました 申し訳ございません |
| 語尾を伸ばさない | 私はぁ、◯◯◯出身のぉ、 | 私は◯◯◯出身の… |
| 一人称を「私」にする | 俺は〜 僕は〜 | わたくしは〜 わたしは〜 |
| 二人称を正しく使う | そちらの会社を希望しました | 御社を希望しました |
良い転職先を見つけるためにも、毎日少しずつ努力を重ねよう。
2-3. 具体的な条件を整理しておく
具体的な条件を示せた方がエージェントも求人を絞りやすい。
たとえば以下のような条件だ。
- 勤務
- 勤務地
- 福利厚生
- リモートワークの可否 など
もちろんすべて決める必要はないが、条件を決めておけば希望に合う求人を紹介してもらいやすくなるだろう。
2-4. 経歴やキャリアプランをまとめておく
希望条件だけでなく、あなたの過去についてもまとめておこう。
以下のように、漠然としたイメージで問題ない。
- 事務でワークライフバランスを重視して働きたい
- 営業経験を活かして、成果報酬型でガッツリ稼ぎたい
- 報酬はそこそこでいいので、社会に貢献できる仕事をしたい
上記のイメージがあれば、アドバイザーも深めやすいだろう。
また学校の卒業年や勤務年数はパッと聞かれても答えにくい。
年表を作成しておけば転職するときに毎回使えるのでおすすめだ。
2-5. 質問リストを作成しておく
エージェントへの質問事項もまとめておこう。
例えば以下のような質問が考えられる。
- 年収の交渉できる幅はどのくらいか？
- この業界の平均的な残業時間はどれくらいか？
- A社とB社では、どちらがキャリアアップしやすいか？
- 今の実績やスキルであれば、どの程度の年収が適切か？
- C業界とD業界では、どちらが今の資格を活かせそうか？
上記のような質問をすることで、あなたの人間性や考え方も伝えられる。
エージェントの理解度が高まれば、紹介してもらえる求人もピッタリなものになるはずだ。
少なくとも2、3回は質問できるとよいだろう。
3. 良いエージェントを見抜く4つのコツ
どのサービスでも、エージェントによって提案力や引き出しの多さに差がある。
できるだけ良いエージェントに担当してもらうためには、以下に当てはまるかどうかをチェックしよう。
もちろん上記に当てはまらないから質の悪いエージェントとは限らない。
しかし、すべてクリアしているエージェントに出会えたなら、あなたの転職のベストパートナーになるだろう。
3-1. 丁寧にヒアリングしてくれるかどうか
良いエージェントは、あなたの考えを丁寧にヒアリングしてくれるだろう。
エージェントの仕事は、求職者と企業をミスマッチなく引き合わせることだ。
そのためには求職者の人間性や希望条件について詳しくなければならない。
丁寧なヒアリングがない場合は、エージェントの望む転職先に応募させようと誘導している可能性もある。
ヒアリングの丁寧さは、良いエージェントを見抜くうえでもっとも大切なポイントだ。
なお「マイナビエージェント」は「じっくり聴く転職エージェント」をキャッチコピーにしており、オリコンの調査では2023年満足度総合No.1を獲得している。
しっかりヒアリングしてほしい方は、利用を検討してみよう。
3-2. ビジョンを聞いてくるかどうか
良いエージェントは、あなたのビジョンや転職の目的ついて、具体的に尋ねるはずだ。
ビジョンや転職目的は、長期的なキャリアプランの形成において重要だ。
重要なポイントを聞かずに転職先を提案するのは、転職エージェントとしてプロではない。
経歴やスキルなどのデータだけにこだわるエージェントは、担当を変えてもらった方が良いだろう。
3-3. 幅広い職種を提案できるかどうか
幅広い職種を提案できるエージェントは、能力が高い。
多くの職種についてリサーチをしており、マッチングの経験も豊富なため、幅広い提案ができるのだ。
そもそも経験のある職種しか提案できないなら、エージェントに相談するメリットが少ない。
担当を変更してもらうか、複数のエージェントに並行して相談しよう。
なお弊社の転職相談は、企業売却や起業の経験をもつ代表取締役が直接相談に乗る。
一般的なエージェントがもっていない経験をもとにアドバイスが可能なので、一度相談してみてはいかがだろうか。
3-4. 直感的に信頼できると感じるかどうか
直感的に信頼できる人だと感じるかどうかは、意外と大切なポイントだ。
たとえ能力が高くても、人間性が合わないケースは十分あり得る。
転職は人生の大きな決断になるので、信頼できるエージェントに相談したほうがよい。
価値観や考え方が合うエージェントに出会えれば、次の転職の機会にも相談しやすいだろう。
もし直感的に信頼できなさそうと感じたら、エージェントの変更を申し出よう。
例えばマイナビエージェントなら、「担当のキャリアアドバイザーは変更できますか？」に方法が記載されている。
4. おすすめの転職エージェント3選
すでに面談を予定している方も、転職エージェントはなるべく複数のサービスを併用したほうがいい。
どれだけ準備をして「意識した方がいい5つのこと」を実行しても、エージェントと相性が合わない場合もある。
また利用している転職エージェントそのものが合っていない可能性もある。
リスクを減らすためにも、複数サービスを利用しておこう。
ここでは以下3つの転職エージェントをおすすめする。
上記から、自分の目的とマッチしそうなエージェントに登録しておこう。
4-1. サポートの手厚さなら「マイナビエージェント」
| おすすめな人 | 20代・30代で手厚いサポートを受けたい人 |
| 特徴 | 業界専門のエージェントが担当してくれる 企業への徹底したリサーチを行っている |
| 公式HP | https://mynavi-agent.jp/ |
マイナビエージェントは、20代・30代で手厚いサポートを受けたい人におすすめだ。
応募書類の添削や面接の練習を丁寧に行ってもらえるので、転職経験が少ない人でも安心して面接に臨める。
希望する業界に特化したエージェントが担当してくれるため、信頼性も高い。
はじめての転職なら、マイナビエージェントを利用して損はない。
4-2. 手軽にLINEで相談するなら「ユニークキャリア」
| おすすめな人 | 20代・30代でキャリアの幅を広げたい人 |
| 特徴 | 転職だけでなく起業も支援できる 相談がLINEで完結する |
| 公式HP | https://1dau.co.jp/uniquecareer-kishida/ |
ユニークキャリアの転職相談は、20代・30代でキャリアの幅を広げたい人におすすめだ。
複数の事業売却を経験してきた代表取締役に直接相談ができる。
転職だけでなく、起業も考えている方にはピッタリだ。
また相談は面談ではなくLINEで完結する。
エージェントとの面談が不安な方は、気軽に相談できるユニークキャリアと併用してはいかがだろうか。
「求人メールが多すぎてしつこい」「もっと手軽に相談してみたい」と考えている方におすすめだ。
4-3. 新卒時より不安があるなら「UZUZ」
| おすすめな人 | 既卒になってしまい新卒時より受かるか不安な人 |
| 特徴 | 既卒やフリーター専門の転職エージェント 内定率が86％以上 |
| 公式HP | https://uzuz.jp/ |
UZUZは、既卒になってしまい面接に受かるか心配な人におすすめだ。
アピール力のある推薦状を企業に提出できるため、書類選考通過率が87%を超える。
最終的な内定率も86%を超えており、不安を抱える人には心強い数字だ。
書類添削だけでなく、面接でも求人別にカスタマイズされた対策を行ってくれる。
転職経験が少なく、新卒の時よりも不安に感じている人は、UZUZを利用してはいかがだろうか。
5. 転職エージェントとの面談の流れ
転職エージェントとの面談は、以下の流れで進むのが一般的だ。
各ステップの概要とポイントを解説するので、実際の面談をイメージをしながら読んでほしい。
なお面談は対面または電話で行われることが多かったが、最近ではオンラインでの面談も普及している。
希望の方法があれば、事前に連絡して対応してもらおう。
転職エージェントのサービスに登録したら、面談の予定についてエージェントから連絡がある。
日時を決めたら、エージェントとの面談に臨もう。
まず最初は自己紹介からはじまるので、自分の強みや希望について簡単に話せるようにしておく。
不安な場合は台本を作って時間を計り、1分ほどにおさまるよう練習しよう。
すでに希望する職種が決まっている場合は、この時点で伝えてエージェントが対応できるか確認するといいだろう。
自己紹介が終わったら、エージェントから以下の内容を問われることが多い。
- 学歴
- 職務経歴
- 資格やスキル
- 仕事でのおもな実績
なお上記の質問は、事前に提出した履歴書や職務経歴書をもとに確認される。
職務経歴書は転職エージェントの登録時に提出するか、登録後すぐに入力して提出するといいだろう。
後回しにして提出期限に遅れると、エージェントの信用を失いかねない。
ひととおり確認が終わったら、転職に向けて具体的な理由や目的を伝えよう。
- なぜ転職したいのか
- 転職して何を得たいか
- どの業界や職種を希望するか
上記の内容は書類では書ききれないことも多い。
紹介される求人のミスマッチを防ぐためにも、時間をかけて伝えておきたい。
給与や勤務場所は、求人を絞り込むうえで重要な条件だ。
できるだけ曖昧にせず、明確な希望を伝えよう。
ただし条件を明確にすると紹介できる求人数も減ってしまうので、妥協できる部分はその範囲を伝えておくといいだろう。
エージェントによっては、面談中に求人を紹介してくれる場合がある。
あなたの入力した履歴書や職務経歴書をもとに、条件が合いそうな求人を複数提案してくれるだろう。
おすすめは一度受け取り、あとからゆっくり検討することだ。
その場で決めてしまうと、あとから「やはり違ったかも」となる可能性があるため、慎重に判断しよう。
最後に今後の流れを確認しよう。
一般的には、面談から数日後にエージェントから求人紹介のメールが届くはずだ。
応募する求人が決まれば、応募書類の作成や面接練習に進んでいく。
エージェントとよく相談して、転職に向けて走りだそう。
まとめ｜転職エージェントとの面談では信頼関係を構築しよう
転職エージェントとの面談で絶対にやってはいけないことは、どれも求職者としての信頼を失う行動だ。
エージェントは、企業に信頼できる人材を紹介して報酬を得ている。
「この求職者はあまりよくない人材だ」と思われないよう面談に臨もう。
気をつけるべき10個の行動をもう一度みたい方は「転職エージェントとの面談で絶対にやってはいけない10のこと」をチェックしてほしい。
面談を通してエージェントとの信頼関係を築き、3年後に「転職してよかった！」と言えるよう、今すぐに行動を起こそう。
転職活動は悩んでから行動していてはいけない。
行動しながら悩むのが正解だ。
今スタートするなら、手厚さに定評のある「マイナビエージェント」をおすすめする。
登録して求人を眺めるだけでも一歩前進できるだろう。
転職エージェントとの面談でよくあるQ&A
- 転職は決まっていないけれど相談だけでも問題ない？
-
まったく問題ない。
エージェントとの面談を通して、あなたの価値観や考え方が言語化できる。
また、今の職場の問題点や不満を解消できるならば、転職しないという判断もあり得る。
転職エージェントによっては相談だけでも歓迎と明記しているので、少しでも悩むなら相談してみると良いだろう。
なお気軽な相談を希望する方は、LINEで完結する弊社の転職相談もおすすめだ。
面談に緊張する必要はなく、どこでも相談できる。
- 転職エージェントとの面談で本音を話しても大丈夫？
-
まったく問題ない。
むしろ曖昧にしたり嘘をついたりするより、本音で話したほうがミスマッチを防げる。
ただし、言い方や態度は失礼にならないよう丁寧に伝えたい。
- 担当のエージェントを変更したい場合はどうすればいい？
-
ホームページから依頼できることが多い。
マイナビエージェントであれば、「転職エージェントの担当変更をする方法！スムーズに変更するための文例」に詳しく方法が記載されている。
